Teleperformance

O processo durou 5 dias úteis da mesma semana. Contando com o 1° dia de processo e o 5° onde iniciei o treinamento: 1° Dia: Palestra no auditório explicando sobre a empresa, provas de português e matemática questões simples, redação( focada em atendimento ao cliente) e teste de digitação. As vagas, são apresentadas após essa etapa, onde nós escolhemos a de nosso interesse. 2°Dia: Entrevista individual(pode ser em grupo dependendo da vaga). A entrevistadora representante da TP, informou que os supervisores do produto em questão procuravam pessoas alegres e que demonstravam boa disposição. Após a entrevista recebemos a resposta na hora, os aprovados recebem uma folha para preencher que consta uma check list dos documentos necessários para contratação, e folhas de seguro, vale transporte, convênio, vale alimentação e plano odontológico. 3°Dia: Exame médico, onde se preenche uma ficha de anamnese e por fim fazem um teste oftalmológico, de audiometria e aferem a Pressão arterial, após o resultado dos testes, ocorre uma "consulta" com o médico (a), que informa se você está apto ou não para atuar na empresa. A entrega dos documentos requisitados ocorre após aprovação no exame médico. No 4° dia recebi a ligação informando o local, data e hora de treinamento. No 5° dia iniciei o treinamento.

As etapas são eliminatórias, é feito um teste de português e matemática com redação, se passar vai para o teste de digitação, são 4 chances, tem um pequeno teste de personalidade se passar, e em seguida as analistas passam as vagas, no primeiro dia eu quis para vaga Uol Cobrança com oferta de venda não passei, mas me ofertaram sac e fui no segundo dia, cheguei as 9h00 sai as 12h00 fiz a entrevista e dinâmica e passei, mesmo que tenha demorado no primeiro dia, todos foram gentis e educados.

Passei em todos os testes da primeira etapa, porém na hora de passar para a segunda etapa me disseram que eu não poderia seguir com o processo pois tinha apenas 2 meses de experiência com suporte técnico o que não foi especificado no anúncio da vaga.Muita gente na mesma unidade, candidatos insatisfeitos ao final de cada processo e uma falta de respeito com a disponibilidade dos candidatos.Já é a minha oitava vez na empresa fora que toda semana eles mandam vagas mas nunca contratam.Gostaria de saber até que ponto vai o interesse pelo meu perfil

Cansativo, foram 12 horas de processo seletivo, entrevistas em grupo, depois a individual com o cliente.

Tratam mal o entrevistado. Te chamam 12h e você sai às 15h40 sem fazer a entrevista no primeiro dia e sem oferecem nada para comer. O primeiro dia é só teste de português, matemática e digitação. E dão muita chance para as pessoas passarem, deixando muita gente ao longo do processo seletivo. No segundo dia, você chega às 15h e sai às 19h30. E faz teste de chat e mais uma vez, dão 3 chances. Um absurdo! Na última etapa, é a entrevista individual. Sai sem entender porque não passei na vaga!

bsdfgjklçdfghjdfghnjmkfcgvbhnjcfvbnm ,cfvgbhnmdfghjnftghujkfvgbnmvbnm,fghjkfghjfghjfghjdfghjfghjgggg

a explicação é ótima, porem é um processo demorado, existem várias etapas em um só dia, que acaba sendo um pouco exaustivo.

Saia com paciência e respire fundo. É a dica que dou pra qualquer um que vá fazer entrevista nessa empresa. Pra começar, um teste que precisa ser refeito toda santa vez. Digitação, português e matemática. Depois disso, caso você tenha um código, você vai para um sala de espera onde vão te deixar lá, fazendo mais prova. Depois de tanta prova, chega a hora da entrevista pessoal. Se passar, vai pra entrevista com gestor, o recrutador não vi deixar ser uma conversa privada (começa a palhaçada aí) te interrompe diversas vezes, te atrapalha mesmo na entrevista com o gestor. Depois te mandam pra casa e pra voltar semana que vem pois a vaga foi congelada. E dá-lhe o processo todo de novo na proxima semana. Para então dizerem que não possuem mais a vaga e agora se você quiser, trabalhe em outra com remuneração menor, mas você vai precisar fazer prova de novo. Não recomendo nem sair de casa para uma entrevista nesse lugar.

Fiz o processo seletivo da empresa, passei no teste se digitação e provas! Na triagem, junto com entrevista em grupo, as 8 pessoas que participavam do processo juntamente comigo não passaram!! Como isso pode acontecer, se existiam pessoas com requisitos pela vaga, e não conseguiram passar?

O processo seletivo é razoável: possui testes de lógica, conhecimentos rudimentares de informática, de velocidade de digitação e de digitação em multi-tarefa. Uma entrevista descontraída em grupo é realizada para se analisar o perfil dos candidatos. Não senti dificuldades durante o processo seletivo e achei que a entrevistadora conduziu o processo com profissionalismo e cordialidade.

Foi uma entrevista simples, onde o entrevistador fez perguntas básicas e a mais importante foi o porque trabalhar na Teleperformance. Como eu disse anteriormente, este é o diferencial da empresa, pois buscam pessoas que querem estar lá.

Tive três longas etapas que iniciaram 12:00 e terminaram as 18:00, passei nos duas primeiras que foram digitação, perguntas de matemática e português e outras perguntas pra testar minha personalidade. Após a dinâmica de grupo a Agente do RH me chamou pra outra dizendo que eu não me adequava ao perfil da empresa. É uma burocracia esse processo seletivo, onde só quem sai da caixinha ou solta a franga na dinâmica consegue passar, a experiência também é levada em consideração, então se você não tem experiência, fuja dessa empresa o quanto antes ok, quem tiver esperanças de uma recolocação no mercado de trabalho procure outra empresa menos burocrática, passar fome pra receber um não no final é um tremendo desrespeito com o trabalhador. Eu não me candidato nunca mais nesta empresa, nem vou perder meu sagrado tempo, abraços.

Fiquei muito animado com a empresa ter um plano de carreira, como não sou jovem e tenho 55 anos, esperava que ainda pudesse renascer das cinzas profissionais e ser aceito para esse desafio. Infelizmente não foi me dado a chance de alçar o cargo de bilingue, já que sou fluente em inglês, queria apenas entrar e crescer na empresa. Foi dito que não tenho perfil. Pena!

PROCESSO EXCELENTE COM ESCLARICEMTOS DA FUNÇÃO, BOA APRESENTAÇÃO DA EMPRESA, ENTREVISTADOR CENTRADO.

Foi um dia intenso de processo seletivo, mas com entrevistadores e educadores muito profissionais, deram todo apoio e explicações necessárias referente ao cargo e levaram muito em conta as necessidades de cada um. Muito bom mesmo.

Apresentação da empresa com um filme. Teste de português, matemática e digitação. Teste de perfil psicológico e comportamental. Preenchimento de currículo. Separaram algumas pessoas mais velhas, entre elas eu, falaram que tínhamos passado e que nos enviariam email marcando entrevista com o supervisor do produto (não falaram qual). Tudo mentira, nunca enviaram email, empresa francesa nada inclusiva e com propaganda enganosa no seu filme, pessoas mais velhas não percam seu tempo e dinheiro.

O sistema não salvou meus dados de cadastro, fui informado e refiz. Fiz as provas, digitação, e passei. No teste comportamental o sistema travou em 76%. A "recrutadora" não parava na sala e não pude relatar o acorrido. Outra pessoa pediu para aguardar a avaliação do resultado e me disseram que não passei exatamente no teste que travou a tela, dizendo que não tinha perfil a vaga. Um ano em retenção,promovido e não tenho perfil? Mencionei o erro e nada foi feito. Recrutadora só gaguejava.

Eles ligam agendando um horário não avisam quantas horas ficaremos lá dentro. Cheguei para entrevistas as 12h em 03/9 e sai as 14h sem a entrevista ser feita. Mais de 200 pessoas. Eles disseram que quem já havia feito o processo pelo site teria que aguardar aqueles que ainda não tinham feito. Nos colocaram em uma recepção com uma tv e nos deixaram lá esperando os outros que não tinham ainda feito. Porém era prova de português, matemática, redação e o vídeo da Teleperformance. Um absurdo!

Empresa boa, o ruim é os funcionários dos produtos, e o RH. RH demora um século, e o produto.. se o supervisor ou quem seja lá dentro não for com sua cara, ou você é mandado embora ou nunca deixam você subir de cargo.

A entrevista é tranquila, pedem para você se apresentar, fazem algumas perguntas em relação as experiências anteriores e disponibilidade de horário. Você sai de lá com a resposta. O ruim é que o treinamento pode demorar para ser marcado. Já fiz o mesmo processo em março, passei, entreguei a documentação e aguardei durante 90 dias um treinamento que não aconteceu. Tentei outra vez no mês de Julho, novamente passei, entreguei a documentação e até agora não marcaram o treinamento. É frustrante...